Отчет о деятельности ТОО "Балдаурен-Сан" детского сада "Балдаурен" в сфере оказания государственных услуг за 2022 год

1. Общие положения.

1) Сведения об услугодателе.

Основным направлением деятельности местных исполнительных органов района является реализация отдельных государственных функций, предоставляющих права, свободы и законные интересы населения, а также предоставление им материальных и нематериальных благ, в том числе оказание государственных услуг.

При оказании государственных услуг государственные органы руководствуются Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными правилами оказания государственных услуг.

2) Информация о государственных услугах.

В 2022 году местными исполнительными органами по ТОО «Балдаурен-Сан» детского сада «Балдаурен» оказывалось 2 вида государственных услуг, из них на платной основе  0  государственных услуг, 2 - на бесплатной основе.

По итогам 2022 года количество оказанных государственных услуг составило -143 услуг из них:

-через «Государственную корпорацию» «Правительство для граждан» -__, услуги;

- в электронном виде всего – ___, в 2022 году 143 услуги (портал «электронного правительства», информационные системы услугодателя);

- через услугодателей– __0__ услуг.

1. Работа с услугополучателями.

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

В соответствии со статьей 19 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» требования и порядок оказания государственных услуг услугодателями определяются подзаконным нормативным правовым актом, определяющим порядок оказания государственных услуг.

Во всех государственных учреждениях размещены стенды с наглядной информацией (Правила, стандарты, образцы заявлений и т.д.).

На официальном интернет-ресурсе ТОО «Балдаурен-Сан» действует раздел «Государственные услуги», в котором размещены правила оказания государственных услуг.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

В соответствии со статьей 15 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», публичное обсуждение проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг, проводится с целью учета замечаний и предложений физических и юридических лиц, права, свободы и законные интересы которых затрагиваются подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания государственных услуг.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

В целях доступности государственных услуг проведен ряд мероприятий по повышению качества их оказания:

- в СМИ опубликовано ___ разъяснительных материала (в социальных сетях Instagram,Facebook – 1);

- проведено __ круглых столов, __ заседания Общественного совета с рассмотрением вопросов об оказании государственных услуг.

Для удобства и получения электронных государственных услуг самостоятельно населением, в помещении «Сервисного акимата» организован и оборудован необходимой техникой «уголок самообслуживания».

Также в ТОО «Балдаурен-Сан» детского сада «Балдаурен» имеется уголок самообслуживания, оборудованные компьютером, сканером, принтером, веб-камерой, картридером, для получения электронных государственных услуг населением.